Ontwikkelaars van maatsoftware hebben een aantal moeilijke jaren achter de rug. SaaS-pakketten namen steeds meer van de markt over. Maar de kaarten zijn gekeerd.

De comeback

Jarenlang kregen maatwerkoplossingen het zwaar te verduren door de opkomst van grote SaaS-platformen zoals Salesforce, Exact en Teamleader.

Logisch ook. Hun belofte was sterk:

✅ sneller live

✅ lagere opstartkosten

✅ processen standaardiseren

✅ “best practices” in een doosje

Voor veel bedrijven werkte dat prima.

Totdat de rekening kwam. Letterlijk, met steeds hogere licentiekosten.

De klassieke vraag: build or buy?

Elke organisatie komt vroeg of laat op dit kruispunt:

Build: iets laten ontwikkelen dat perfect aansluit op je processen.

Buy: een bestaand pakket nemen en hopen dat configuratie genoeg is.

Lange tijd won buy steeds makkelijker.

Waarom? Omdat build vaak stond voor:

• hoge kosten
• lange doorlooptijden
• grote ontwikkelteams
• veel risico

Maatsoftware voelde daardoor soms als een maatpak van goud: prachtig, maar je moest er wel even voor sparen. 😉

Enter: AI

En toen kwam AI.

Niet alleen als leuke assistent voor tekstjes of samenvattingen, maar als serieuze versneller van softwareontwikkeling. Denk aan agentic development, tools als Claude Code, en een manier van bouwen waarbij veel repetitief werk ineens razendsnel gaat.

Wat vroeger maanden duurde, kan nu in weken.

Wat vroeger een groot team vroeg, kan nu met een kleiner team.

Wat vroeger financieel spannend was, is nu opeens verrassend haalbaar.

Dat is een fundamentele verschuiving.

Waarom maatsoftware ineens weer logisch wordt

✅ Helemaal afgestemd op je proces

Geen omwegen, geen workarounds, geen “zo werkt het pakket nu eenmaal”.

✅ Sneller te bouwen dan vroeger

AI haalt veel frictie uit analyse, ontwikkeling, testen en iteratie.

✅ Makkelijker aan te passen

Verandert je proces? Dan verandert de software mee.

✅ Financieel aantrekkelijker

De oude tegenstelling “maatwerk = peperduur” klopt steeds minder.

SaaS-pocalypse?

Betekent dit dat elk SaaS-pakket de deur uit kan? Natuurlijk niet.

SaaS heeft nog steeds een belangrijke plek. Zeker als je processen vrij standaard zijn, je snel wilt starten, of je geen unieke softwarebehoefte hebt. Een boekhoudpakket is een boekhoudpakket.

Maar alles eromheen kan je wellicht beter op maat laten maken in deze nieuwe tijd.

Conclusie

Maatsoftware is terug. Dit is geen hype. Maar juist iets dat nog gaat versnellen.

Het is een logisch gevolg van nieuwe technologie én van groeiende frustratie over dure, logge SaaS-pakketten.

Waar maatsoftware vroeger vaak te traag en te duur was, wordt het nu weer een serieuze strategische optie:

• sneller
• betaalbaarder
• flexibeler
• beter passend op de werkelijkheid van je bedrijf

En dat is de kern. Dat verandert de hele build-or-buy-discussie.